Verarbeitung natürlicher Sprache

Möglicherweise sehen wir viele Unternehmenslösungen, und United Parcel Service wird mehr investieren, um sicherzustellen, dass diese dem Eigentümer zur Verfügung stehen. Technologietrends im Fokus: 1. Künstliche Intelligenz wächst Mit der künstlichen Intelligenz wird die Nutzung der Verarbeitung natürlicher Sprache zum Aufrufen der Suchergebnisseite zunehmen. Wir werden AI von Menschen sehen, die in der Lage sind, das Kaufverhalten von Kunden auf einer tieferen Ebene zu überwachen. Daher wird die KI zu einem effektiven und effizienten Verkaufsprozess führen, da sie einen echten Mehrwert für das Marketing generiert. Ende dieses Jahres werden Sie feststellen, dass Kundenanrufe reduziert werden und diese Art von kontaktlosem und sehr wenig Zeit in Anspruch nehmen.

Stattdessen kaufen Kunden Produkte und Lösungen und nehmen Bestellungen und Supportanfragen über Chatbots.2 entgegen. Augmented Reality wird auf die Anzahl der zurück, Pokémon Go zeigt Augmented Reality kann sein. Während AI darauf ausgerichtet ist, Verfahren und Verbindungen schneller und effektiver zu gestalten, ist AR das Ziel von Software und der Verwendung des Produkts. Wenn der Kunde beispielsweise nach einer Vase sucht, kann AR die abgebildete Vase im digitalen Raum anpassen, sodass der Verbraucher sehen kann, wie sie in Bezug auf Objekte im Raum aussieht. Wenn Kunden nach einer Sonnenbrille suchen, können sie Selfies hochladen und AR kann Selfie-Brillen digital überlagern, damit die Verbraucher sehen, wie sie mit einer Sonnenbrille aussehen würden.3.

Es wird mehrere Multi-Plattform-, Multi-Geräte-Welten geben – unabhängig davon, welche anderen Metriken Sie verwenden, haben Sie keine Chance, den Kampf im Jahr 2018 zu gewinnen, wenn Ihr Geschäft nicht reagiert. Die meisten Kunden beginnen ihre Recherchen auf einem Gerät und machten mehrere Einkäufe von der anderen. Wenn sie beim Gerätewechsel signifikante Änderungen bemerken, werden sie wahrscheinlich abgeschaltet und können sie steuern. Dies bedeutet, dass Sie von der Beschreibung des Produkts bis zum Suchmenü alles konsistent und kohärent halten müssen, unabhängig von Gerät und Plattform. Engagement Focus Trends: 1. Die Wichtigkeit und Flexibilität von E-Mails wird weiter zunehmen Nachdem alle Werbetools sich umgesehen haben, stehen E-Mails hoch im Kurs.

Laut CampaignMonitor wurde in ihrem Bericht für 2016 jeder Dollar für E-Mail-Marketing ausgegeben, um eine Kapitalrendite von 44 USD oder 4400% zu erzielen. Im Jahr 2018 wurde der Einsatz von Analytics zum Aufbau größerer gezielter E-Mail-Marketingkampagnen. Je nachdem, ob es sich um Stammgäste handelt, einige Kunden den ersten Einkauf tätigen oder treue Kunden zurück, wird die E-Mail-Adresse geändert. Die E-Mail wird eine Vielzahl von Funktionen ausführen, vom Verkauf über das Remarketing bis hin zum erneuten Zeichnen. Außerdem werden sie nur noch stärker.